Introduction #
Supprimer une fiche client entraîne la suppression définitive de ses données dans la base. Veillez à n’utiliser cette fonctionnalité que si vous êtes certain(e) de ne plus avoir besoin de ces informations.
Comète ne permettra pas sa destruction si des données y sont rattachées (plannings, devis, factures…). Dans ce cas, pour ne plus voir le client, il est nécessaire d’utiliser la fonction d’archivage de client.
Quand supprimer un client ? #
Nous vous préconisons d’utiliser la fonction de suppression d’une fiche client dans les cas suivants :
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Le client a été créé par erreur
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Il s’agit d’un doublon d’un autre client déjà existant
Étapes pour supprimer une fiche client #
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Affichez la fiche du client depuis la « Fenêtre Principale des Clients et Sites ».
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Cliquez sur le bouton « Supprimer »
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Une fenêtre de confirmation s’affiche.
Cliquez sur « Oui » pour valider, ou « Non » pour interrompre la suppression.